Na seção infanto-juvenil.
eu: Tem "A Invenção de Hugo Cabret"?
vendedora: É infanto-juvenil?
eu: Sim.
vendedora: Não.
eu penso: Caramba, ela sabe de cor tudo o que tem!
eu digo: Puxa, que pena, eu vi aqui nesta estante há algumas semanas...
vendedora: Ah é? Faz tempo? (começa a fazer menção de fazer algum esforço de ir procurar no computador)
eu: Mais ou menos, acho que umas duas semanas.
Vendedora vai procurar no computador e digita "invrncao hugo cabreiro"
eu: É Cabret. C-A-B-R-E-T.
Vendedora dá "enter" e o livro não é encontrado.
eu: "Invenção" tá escrito errado, tem um R no lugar do E.
Vendedora corrige. Livro encontrado.
vendedora: Aaaaah, tá.
Vendedora vai buscar e encontra o livro.
eu: Obrigada.
Até quando?
Vendedores, de livraria especialmente, a regra é muito simples: o cliente chegou com um título, ele sabe o que quer. Você não conhece o título? Relaxe, isso é possível! Digite a porra do título no computador. Aceite a possibilidade de o cliente conhecer algo que vc não conhece.
Eu já fui vendedora de livros.
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